科管先驅》吳思華 串起創新價值鏈

【經濟日報╱林婉翎】 2008.12.28 02:22 am

圖／鄭京 高科技產業蓬勃發展，科技管理成了國內管理學界的耀眼新星，晃眼十多個年頭，科管教育的知識與研究，也跟著產業變化，不斷充實、調整內容。 隨著知識經濟時代來臨，台灣的高科技產業正面臨轉型時刻，如何突破技術創新，提高產品附加價值，帶來具市場價值的產業創新，是當前最重要議題。 技術創新 帶來產業創新 因應變化，重新定義了科管知識脈絡。國內科管領域專家政大校長吳思華指出，要有效完成產業創新，需要有一套完整的創新系統，執行「創意、創新、創業」的價值活動，組成一個完整的創新價值鏈。 他進一步解釋，「創意」是指前端研發；「創新」是產品商品化階段；而「創業」是商品企業化、產業化，形成完整生產與顧客價值鏈的過程。此概念，可用於思考各種重視創新研發的知識密集產業，更加拓寬科管教育的深度。 站在台灣科技產業發展，提出創新價值鏈的科管新思維，吳思華成為中華民國科管學會創會以來，第一位「科技管理獎」個人獎的學界獲獎人。他謙虛的說：「自己是代表台灣所有的科管研究者獲獎。」 回溯台灣科管知識的發展源頭，是先有實務，才有理論。站在第一線的管理人員，回饋實務界的經驗，與學者從國外帶入科管相關研究，相互磨合、印證，融合國內科技產業情勢，逐漸厚實科管研究的能量。 然而，台灣產業界的科管人才，仍相當欠缺。對照目前研發人才比例，吳思華認為，至少要有十分之一的人，需具備科管知識，受過專業的訓練，才能將經驗系統化，解決實務上所面對的問題。 政大科管 培養優秀人才 1994年吳思華創辦政大科管所，旨在培養更多優秀的科管人才。「科技管理的精神，就是探索所有的未知。」他說，自己也是從零開始，摸索科管知識的，所以，他常告訴學生，知識累積的過程，是從體驗，變成經驗，經驗再轉化為知識，在實際應用知識的過程，把知識內化心中，甚而勇於實踐。 吳思華本身就是個實踐知識的行動家。上任政大商學院院長，第一個工作就是首創人文委員會、科管所；接下校長職務至今兩年，他活化校內的閒置空間，塑造校園的創新氛圍，著實把學校視為創新基地。吳思華大手一揮，把政大化身為充滿創新活力的校園。 「很多的想法，接任校長後才有機會一一落實。」吳思華說，全球高等教育環境快速變遷，學術資本主義與人文主義各站天平兩端。學術資本主義強調，知識投入與產出的關聯性，重視大學所投入培育人才的資本，當學生步出校園後，能否帶動實質的薪資成長，從此點被列為全球MBA排名的評分指標之一，可見端倪。 另一軸線的思考是，全球高教產業激烈競爭，讓許多學校回歸辦教育的基本目的——追求真、善、美的社會。兩股力量相互拉扯，如何找到折衷點，是吳思華一直思索的問題。 「大學要在兩點間尋求平衡。」專長策略與創新研究的吳思華指出，辦學一方面努力創造有形產出，另一方面要讓學生感覺校園有趣、喜歡停留。 回歸科管領域，他常自問一個問題：如果一年可招收5萬多名學生的美國鳳凰城大學，所倡導的網路教學，成為未來主流，實體校園的意義，應是讓人與人擁有互動的空間，激發更多、更大的創意。 「管理是創意的守護神，」吳思華說，校園行政管理的目的，便是在創造一個創意發生的情境。 連結社會 解決產業問題 過去大學的角色，強調傳授知識的教學型大學，現在開始倡導探索未知、創造新知的研究型大學，再更上一層，是讓研究與社會產生連結，創造可解決當前產業問題的「創新型大學」，如美國的哈佛大學。 哈佛的法、商等專業學院，培育相當多的優秀人才，產學合作密切；大學的博雅教育完整，更重要的是，學校與社區連結密切，人文氣息濃厚，是典型的大學城。 「原創性創新，需有更多的在地關懷與在地連結。」吳思華說，創新若要永續存在，需與現有資源緊密結合，結合現有資源與在地特色，否則任何創意只是點子，不會長期發展。 發展校園創新，亦是如此。擘劃政大的創新藍圖時，他常自問：任何創新是否有政大元素？如果沒有，就不是好的創新，且很快就會被他校仿冒，「讓大學變成社區創新的來源。」是他積極帶領政大邁進的目標。 這包括透過知識互動，讓政大著名的法、商等學院，與產業界有更多機會，相互交流與學習。接著，放眼景美區，讓政大變成地區的創新基地，連結周邊指南山莊與水岸等，並規劃創意文化產學園區，發展「大學城」計畫。預計十年後，能看到具體成果。 吳思華說，創新管理理論中提到，創新的起源，得先創造許多節點，讓人有意無意聚集一堂。立足政大校園，善用現有資源，落實創新價值鏈的知識於行政，吳思華稱職的扮演，自己提出的科管知識最佳詮釋者。 【2008/12/28 經濟日報】@ http://udn.com/